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Tecnólogo · Capítulo 1 · Español

Capítulo 1 — Sistemas informáticos

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Capítulo 1 — Sistemas informáticos

Mapa de la lección

Lección 01 publicada. Mapa, ejemplo, EX001.

flowchart TD
  N0["Resultados de aprendizaje"]
  N1["1.1 Muchos ordenadores, pocos evidentes"]
  N2["1.2 Embebido frente a propósito general"]
  N3["1.3 Primero, la disponibilidad"]
  N4["Síntesis del capítulo"]
  N0 --> N1 --> N2 --> N3 --> N4
  N4 --> EX["Ejemplo resuelto"]
  EX --> Q["Ejercicio EX001"]

Dibujo lógico

flowchart LR
  N0["Resultados de aprendizaje"]
  N1["1.1 Muchos ordenadores, pocos evidentes"]
  N2["1.2 Embebido frente a propósito general"]
  N3["1.3 Primero, la disponibilidad"]
  N4["Síntesis del capítulo"]
  N0 --> N1 --> N2 --> N3 --> N4 --> Q["EX001"]
[Resultados de aprendizaje]
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    v
[1.1 Muchos ordenadores, pocos evidentes]
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[1.2 Embebido frente a propósito general]
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    v
[1.3 Primero, la disponibilidad]
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    v
[Síntesis del capítulo]
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    v
[Ejemplo resuelto] --> [Ejercicio EX001]

Resultados de aprendizaje

Usted será capaz de (1) nombrar los dispositivos informáticos de un almacén frigorífico y lo que hace cada uno; (2) distinguir los controladores embebidos de los ordenadores de propósito general; (3) explicar por qué difieren las expectativas de disponibilidad; y (4) empezar el cuaderno de activos que se usa durante todo el curso.

1.1 Muchos ordenadores, pocos evidentes

El almacén sintético Northgate Cold Storage (NCS) conserva alimentos congelados a −22 °C y productos refrigerados a 2–4 °C. Sus ordenadores evidentes son los PC de la oficina. Menos evidentes son dos controladores de refrigeración (PLC-R1 y PLC-R2) que hacen funcionar los compresores de amoníaco, una pantalla de operador (HMI-C), un historiador (HIST), cuarenta registradores de temperatura inalámbricos que informan a través de una pasarela (GW-LOG) a un servicio en la nube, y cámaras IP en el muelle de carga. La primera tarea de un tecnólogo es verlos todos.

La primera fila del cuaderno de Priya, para GW-LOG, ya muestra por qué: si se detiene, la refrigeración continúa, pero el registro de temperaturas tiene un hueco.

1.2 Embebido frente a propósito general

Un PLC ejecuta un único programa de control en un bucle fijo y puede permanecer encendido durante una década. Una HMI con Windows ejecuta muchos procesos, recibe actualizaciones y puede infectarse con malware corriente. Los registradores son microcontroladores con radio y batería; no pueden ejecutar ningún antivirus. Cada clase necesita un enfoque de protección distinto, y por eso NIST SP 800-82r3 trata por separado los tipos de dispositivos de TO. El cuaderno de Priya registra la clase en su columna de tipo, y las tres clases dan lugar a tres planes. PLC-R1 y PLC-R2 se protegen controlando quién puede llegar a ellos, porque no pueden ejecutar software de seguridad. HMI-C se bastiona como un equipo Windows dentro de la compilación certificada por el proveedor. Los cuarenta registradores dependen por completo del firmware del proveedor y de la pasarela que tienen delante.

1.3 Primero, la disponibilidad

Si un PC de la oficina se reinicia, alguien pierde diez minutos. Si PLC-R1 se detiene, la presión de aspiración de los compresores deriva y la cámara de congelación se calienta aproximadamente un grado cada 15–20 minutos; al cabo de unas horas, pueden desecharse existencias por valor de cientos de miles. Esa consecuencia condiciona todas las decisiones posteriores: cuándo aplicar parches, cómo probar, quién debe estar presente. En NCS, por eso una corrección de firmware de PLC-R1 espera a una ventana de mantenimiento con la empresa de refrigeración presente, y por eso el cambio de cortafuegos que Priya hace más adelante, en el capítulo 27, tiene una reversión ensayada de dos minutos: un flujo que falte y deje al historiador sin registrar durante una hora importa más que el propio cambio.

Ejemplo resuelto (NCS sintética)

Priya Nair, tecnóloga en formación, construye su cuaderno de activos: dispositivo, tipo (embebido o de propósito general), función, ubicación, quién lo modifica y qué ocurre si se detiene. Su fila para GW-LOG dice: «pasarela embebida; reenvía las lecturas de los registradores a la nube; sala de comunicaciones; el proveedor la actualiza de forma remota; si se detiene, los registros de temperatura tienen un hueco y se pierde evidencia de seguridad alimentaria, pero la refrigeración continúa».

Caso sintético — Northgate Cold Storage. NCS, Priya Nair y todos los nombres de dispositivos se han inventado con fines didácticos.

Errores y límites

No dé por hecho un «aislamiento físico» sin comprobar si hay módems celulares o portátiles de proveedores. Las velocidades de calentamiento dependen de las aperturas de puertas y de la carga; use los datos de la propia planta antes de citar una cifra.

Ejercicios — capítulo 1

Síntesis del capítulo

Ver todos los ordenadores de una instalación, y saber lo que cuesta el fallo de cada uno, es la base del trabajo de seguridad de TO.

Siga estudiando — capítulo 01 de 30

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Respuestas desarrolladas

EX001. HMI-C: de propósito general, un PC con Windows que ejecuta muchos procesos y recibe actualizaciones. PLC-R2: embebido, un único programa de control en un bucle de escaneo fijo. Registrador: embebido, un microcontrolador con batería y radio, sin sistema operativo general.

EX002. NCS pierde durante seis horas el registro de temperaturas en la nube y cualquier alerta remota, un hueco en la evidencia de seguridad alimentaria; no pierde la refrigeración, porque los compresores los controlan PLC-R1/R2 con independencia de la pasarela.

EX003. PLC-R1 | controlador embebido | hace funcionar los compresores de amoníaco 1–2 y el control de la presión de aspiración | cuadro MP-1 de la sala de máquinas | empresa de refrigeración mediante portátil de ingeniería | la cámara de congelación se calienta y las existencias están en riesgo en cuestión de horas.